Оплата
Сумма и способ оплаты подтверждаются до совершения платежа. Не переводите деньги по реквизитам, которые не были получены в официальной переписке профиля Avito или контакта @Privatnumber5.
Отказ до исполнения
До передачи товара покупатель может сообщить об отказе. Для индивидуальной работы исполнитель вправе удержать фактически понесённые и документально подтверждённые расходы в случаях, допускаемых законом и согласованными условиями.
Товар надлежащего качества
Для дистанционной покупки применяются правила, установленные законодательством и условиями конкретной площадки. Возможность возврата зависит от вида товара и его индивидуально‑определённых свойств. Для цифрового контента и предоставленного доступа учитываются момент начала исполнения, факт активации и отдельно согласованные условия.
Недостаток или несоответствие
Напишите оператору, укажите дату, предмет сделки, описание проблемы и желаемый способ решения. Приложите чек, скриншоты или иные подтверждения. Обращение будет рассмотрено по существу, а законные требования исполнены в применимый срок.
Возврат денег
При наличии основания деньги возвращаются тем же способом, которым были получены, если стороны не согласовали иное. Срок зачисления после отправки зависит от банка или платёжной системы. Комиссии и расходы учитываются только в случаях, разрешённых законом.
Редакция от 2 августа 2026 года.